আমাদের মোবাইল ফোনের অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করা এমন একটি কাজ যা আমরা সকলেই ভয় পাই এবং সমানভাবে অপেক্ষা করি। অ্যান্ড্রয়েডের প্রতিটি নতুন সংস্করণের সাথে, নতুন নতুন বৈশিষ্ট্য আসে, কিন্তু প্রায়শই যেমনটি হয়, আমরা অপ্রত্যাশিত বাগগুলির মুখোমুখি হই যা আমাদের দৈনন্দিন জীবনকে জটিল করে তুলতে পারে। যদি তুমি লাফ দিয়ে অ্যান্ড্রয়েড 15 আর হঠাৎ করেই তোমার ফোনটা ঠিকভাবে কাজ করছে না, চিন্তা করো না: তুমি একা নও। দীর্ঘ প্রতীক্ষিত আপডেটটি ইনস্টল করার পরে অনেক ব্যবহারকারী ত্রুটি এবং সমস্যার কথা জানিয়েছেন এবং এই নিবন্ধে আমরা এই বিষয়গুলি নিয়ে আলোচনা করব সবচেয়ে সাধারণ ভুল এবং কিভাবে আপনি সেগুলো সমাধানের চেষ্টা করতে পারেন।
এই সমস্যাগুলির মধ্যে রয়েছে জনপ্রিয় অ্যাপগুলিতে ক্র্যাশ থেকে শুরু করে ডিসপ্লে, মোবাইল ডেটা সংযোগ, এমনকি অঙ্গভঙ্গি নেভিগেশনের মতো উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলির সমস্যা। উপরন্তু, কিছু সমস্যা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট মডেলগুলিকে প্রভাবিত করে, যেমন গুগল পিক্সেল, অন্যগুলি অনেক বেশি বিস্তৃত। তাই, যদি আপনার আপডেট করা উচিত কিনা তা নিয়ে কোন সন্দেহ থাকে, অথবা আপনি যদি ইতিমধ্যেই আপডেট করে ফেলে থাকেন এবং সমস্যার সম্মুখীন হন, এখানে আপনি সব তথ্য আছে সংগ্রহ এবং আপডেট করা হয়েছে যাতে আপনি ঠিক কীসের বিরুদ্ধে আছেন তা জানতে পারেন।
অ্যান্ড্রয়েড ১৫ আপডেট করার পর প্রধান সমস্যাগুলি
অ্যান্ড্রয়েড ১৫ তার সাথে একের পর এক অসুবিধা নিয়ে এসেছে যা বিশ্বজুড়ে হাজার হাজার ব্যবহারকারীকে অবাক করে দিয়েছে।। The রিপোর্ট করা ত্রুটি এগুলি সুপরিচিত ব্র্যান্ডের ফোন এবং সাম্প্রতিক মডেল উভয়কেই প্রভাবিত করে, যার মধ্যে Google Pixel এবং One UI 7 সহ Samsung Galaxy সবচেয়ে বেশি প্রভাবিত হয়।
সবচেয়ে বেশি রিপোর্ট করা সমস্যাগুলির মধ্যে রয়েছে সংযোগ সমস্যা, অঙ্গভঙ্গি নেভিগেশন ত্রুটি, ইনস্টাগ্রামের মতো অ্যাপগুলিতে ক্র্যাশ এবং NFC কার্যকারিতা বা নতুন প্রাইভেট স্পেসের জটিলতা। আসুন এই প্রতিটি বিষয় ঘনিষ্ঠভাবে দেখে নেওয়া যাক যাতে আপনি সনাক্ত করতে পারেন যে এই সমস্যাগুলির কোনওটি আপনাকে প্রভাবিত করে কিনা এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে।
সংযোগ সমস্যা: মোবাইল ডেটা এবং ওয়াই-ফাই
উনা অ্যান্ড্রয়েড ১৫ আপডেট করার পর সবচেয়ে ঘন ঘন অভিযোগগুলির মধ্যে হল মোবাইল ডেটা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া। এটি বিশেষ করে One UI 7 চালিত Samsung ডিভাইসগুলিতে ঘটেছে, যেখানে ব্যবহারকারীরা আপডেট করার পরে, তাদের ফোনটি আগে পুরোপুরি কাজ করা সত্ত্বেও মোবাইল নেটওয়ার্কের মাধ্যমে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে অক্ষম বলে মনে করেছেন।
ক্ষতিগ্রস্তরা একাধিক সমাধান চেষ্টা করেছেন, যেমন নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করা, নতুন APN মুছে ফেলা এবং তৈরি করা, ডিভাইসটি পুনরায় চালু করা এবং এমনকি ফ্যাক্টরি সেটিংস পুনরুদ্ধার করা।, কিন্তু সংযোগের অভাব রয়ে গেছে। এছাড়াও, কিছু ক্ষেত্রে, ক্যামেরা বা ভিডিওর মতো গুরুত্বপূর্ণ অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে অ্যাক্সেস করার সময় ত্রুটি দেখা দেয়।
যদি আপনি এই পরিস্থিতিতে পড়েন এবং কিছুই কাজ করছে না বলে মনে হয়, তাহলে প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে ভবিষ্যতের আপডেটের জন্য সাথে থাকাই ভালো। প্রায়শই, ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে পর্যাপ্ত রিপোর্ট পাওয়ার পর ব্র্যান্ডগুলি নিজেরাই নতুন প্যাচ প্রকাশ করে এই বাগগুলি ঠিক করে নেয়।
গুগল পিক্সেলে জেসচার নেভিগেশনে বাগ
যারা বোতামের পরিবর্তে অঙ্গভঙ্গি ব্যবহার করে ফোন নেভিগেট করতে অভ্যস্ত, তাদের জন্য অ্যান্ড্রয়েড ১৫ মাথাব্যথার কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে।. বিশেষ করে গুগল পিক্সেল ৮ প্রো এবং অনুরূপ মডেলগুলিতে, আপডেটের ফলে ব্যাক জেসচার (স্ক্রিনের ডান প্রান্ত থেকে সোয়াইপ করা) কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে, অথবা কেবল বাম প্রান্ত থেকে সাড়া দিয়েছে।
এই বাগটি মূলত তাদের উপর প্রভাব ফেলে যাদের স্পর্শ সংবেদনশীলতা সেটিংস বেশি, উদাহরণস্বরূপ, যদি তারা স্ক্রিন প্রটেক্টর ব্যবহার করেন। সিস্টেমের প্রতিক্রিয়া প্রত্যাশিত নয়, এবং যখন আপনি ফিরে যাওয়ার চেষ্টা করেন, তখন কিছুই ঘটে না অথবা অঙ্গভঙ্গিটি ভুলভাবে ব্যাখ্যা করা হয়।
সবচেয়ে কার্যকর অস্থায়ী সমাধান হল নেভিগেশন মোড পরিবর্তন করা। অঙ্গভঙ্গি থেকে বোতাম পর্যন্ত। এটি সেটিংস > সিস্টেম > নেভিগেশন মোডে গিয়ে তিন-বোতামের বিকল্পটি নির্বাচন করে করা যেতে পারে। আপনার ফোন রিস্টার্ট করার পর, আপনি আবার জেসচার নেভিগেশন চেষ্টা করতে পারেন, যদিও এটি সর্বদা স্থায়ী সমাধানের নিশ্চয়তা দেয় না। গুগল ইতিমধ্যেই এটি সম্পর্কে সচেতন এবং ভবিষ্যতের সংস্করণগুলিতে এই সমস্যাটি সমাধানের জন্য একটি আপডেটের প্রতিশ্রুতি দিয়েছে।
জনপ্রিয় অ্যাপগুলিতে বাগ: ইনস্টাগ্রামের ক্ষেত্রে
আরেকটি বড় মাথাব্যথার কারণ হল ইনস্টাগ্রামের মতো বহুল ব্যবহৃত অ্যাপ্লিকেশন, যা আপডেট করার পরে, অপারেটিং ত্রুটি উপস্থাপন করে. সাধারণ সমস্যাগুলির মধ্যে রয়েছে গল্প দেখার সময় ক্র্যাশ, অ্যাপের নির্দিষ্ট উপাদানগুলির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে না পারা, এমনকি অপ্রত্যাশিতভাবে বন্ধ হয়ে যাওয়া বা স্ক্রিন জমে যাওয়া।
এর মূল কারণ হল সাধারণত ইনস্টাগ্রামের ইনস্টল করা সংস্করণ এবং নতুন অ্যান্ড্রয়েড ১৫ সিস্টেমের কিছু ফাংশনের মধ্যে অসঙ্গতি। উদাহরণস্বরূপ, 15 সংস্করণটি অসঙ্গতিপূর্ণ হিসাবে সনাক্ত করা হয়েছে, অন্যদিকে 352.1.0.41.100 সংস্করণে আপডেট করা বা পূর্ববর্তী সংস্করণে (353.1.0.47.90) ফিরে যাওয়ার ফলে এই ক্র্যাশগুলি এড়ানো যেতে পারে, অন্তত সাময়িকভাবে। আপডেট করার জন্য, কেবল গুগল প্লে স্টোরে যান অথবা বিশ্বস্ত উৎস থেকে APK ম্যানুয়ালি ইনস্টল করুন, যদি আপনি পূর্ববর্তী সংস্করণে ফিরে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নেন তবে স্বয়ংক্রিয় আপডেটগুলি অক্ষম করুন।
ভাগ্যক্রমে, এই সমস্যাগুলি সমাধানের জন্য গুগল এবং মেটা উভয়ই একসাথে কাজ করছে। নতুন সংস্করণ এবং আপডেটের মাধ্যমে, তাই ঝুঁকি কমাতে সিস্টেম এবং অ্যাপ্লিকেশন উভয়ই আপডেট রাখা আদর্শ।
OTA ত্রুটি এবং ক্ষতিগ্রস্ত ডিভাইসের ঝুঁকি
অ্যান্ড্রয়েড ১৫ আপডেটের সাথে দেখা দেওয়া সবচেয়ে গুরুতর সমস্যাগুলির মধ্যে একটি হল, কিছু ক্ষেত্রে, OTA এর মাধ্যমে ডেভেলপার প্রিভিউ সংস্করণ ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার ফলে ডিভাইসটি নষ্ট হয়ে গেছে। বেশ কয়েকজন ব্যবহারকারী জানিয়েছেন যে আপডেটটি ইনস্টল করার পরে তাদের ফোন ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে বলে সতর্কীকরণ বার্তা পেয়েছেন, যার ফলে সিস্টেমটি হিমায়িত এবং ব্যবহারের অযোগ্য হয়ে পড়েছে।
এই পরিস্থিতিতে, একমাত্র উপলব্ধ সমাধান হল সিস্টেম চিত্রের সম্পূর্ণ ফ্ল্যাশ করা। অ্যান্ড্রয়েড ফ্ল্যাশ টুলের মতো বিশেষ সরঞ্জাম ব্যবহার করে। গুগল এই ত্রুটিপূর্ণ OTA-এর বিতরণ দ্রুত বন্ধ করে দিয়েছে এবং একটি স্থায়ী সমাধানের জন্য কাজ করছে, তবে যারা ইতিমধ্যেই ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে তাদের ডিভাইসটি পুনরুদ্ধার করতে আরও প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়া অবলম্বন করতে হবে।
কর্মক্ষমতা এবং NFC সমস্যা
অ্যান্ড্রয়েড ১৫-এর আপডেটে কর্মক্ষমতা উন্নতি অন্তর্ভুক্ত ছিল, কিন্তু বাস্তবতা হল, বিশেষ করে বিটা সংস্করণ এবং প্রাথমিক প্রকাশগুলিতে, কিছু ছিল NFC ব্যবহারের ব্যর্থতা, পেমেন্ট অ্যাপ্লিকেশন বা ডিজিটাল ওয়ালেট সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দিচ্ছে।
এই বাগগুলি ঠিক করতে এবং সামগ্রিক সিস্টেমের স্থিতিশীলতা উন্নত করতে গুগল ইতিমধ্যেই অ্যান্ড্রয়েড ১৫ বিটা ১.১ নামে একটি আপডেট প্রকাশ করেছে। যদি আপনি এখনও এই আপডেটটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে না পেয়ে থাকেন, তাহলে আপনি অফিসিয়াল অ্যান্ড্রয়েড ডেভেলপার সাইট থেকে ফ্যাক্টরি ইমেজ ডাউনলোড করে ম্যানুয়ালি এটি ইনস্টল করতে পারেন, যাতে আপনার ফোনটি সমস্যা ছাড়াই আবার NFC ব্যবহার করতে পারে।
প্রাইভেট স্পেস কার্যকারিতার ত্রুটি
El অ্যান্ড্রয়েড ১৫-এর নতুন প্রাইভেট স্পেস ছিল নতুন নতুন বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি।, ব্যবহারকারীদের একটি পৃথক এবং নিরাপদ পরিবেশে গোপনীয় তথ্য সংরক্ষণ করার অনুমতি দেয়। যাইহোক, এটির লঞ্চটিও সমস্যামুক্ত ছিল না: কিছু ব্যবহারকারী অ্যাপ আইকন হারিয়ে যাওয়া, প্রাইভেট স্পেস চালু করতে ব্যর্থ হওয়া, অথবা প্রথমবার ব্যবহার করার সময় ক্র্যাশের অভিযোগ করেছেন।
এই বাগগুলি ঠিক করার জন্য গুগল ধারাবাহিকভাবে বিটা আপডেট প্রকাশ করে আসছে, এবং বেশিরভাগই বিটা ২.২-তে সমাধান করা হয়েছে বলে মনে হচ্ছে। যদি আপনি এখনও এই সমস্যাগুলির সম্মুখীন হন, তাহলে এই বৈশিষ্ট্যটি সঠিকভাবে কাজ করে তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সর্বশেষ উপলব্ধ আপডেটগুলি ইনস্টল করার পরামর্শ দিচ্ছি।
অ্যান্ড্রয়েড ১৫ আপডেট করার সময় সমস্যা এড়াতে টিপস
ঝুঁকি কমাতে এবং Android 15-এর আপডেট যতটা সম্ভব মসৃণভাবে সম্পন্ন করতে, কয়েকটি ধারাবাহিক অনুসরণ করা গুরুত্বপূর্ণ পূর্ববর্তী সুপারিশ:
- একটি ব্যাকআপ নিন আপডেট করার আগে। এইভাবে, যদি কিছু ভুল হয়ে যায়, তাহলে আপনি আপনার ফাইল এবং সেটিংস পুনরুদ্ধার করতে পারবেন।
- আপনার পর্যাপ্ত ব্যাটারি আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন।, কমপক্ষে ৫০% বা তার বেশি, এবং পুরো প্রক্রিয়া জুড়ে আপনার ফোনটিকে একটি স্থিতিশীল ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত রাখুন।
- আপনার নির্দিষ্ট মডেল আপডেট করার আগে ফোরাম এবং সংবাদ পরীক্ষা করুন।. যদি অন্য ব্যবহারকারীরা সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে ব্র্যান্ডটি আরও স্থিতিশীল সংস্করণ প্রকাশ না করা পর্যন্ত অপেক্ষা করার কথা বিবেচনা করুন।
- আপডেটের সময় যদি কিছু ভুল হয়ে যায়, নিজে নিজে অনেক সমাধান চেষ্টা করার প্রলোভন প্রতিরোধ করুন।: ব্র্যান্ডটি একটি নির্দিষ্ট প্যাচ বা সংশোধন প্রকাশ না করা পর্যন্ত অপেক্ষা করা ভাল।
এই টিপসগুলি অনুসরণ করলে, গুরুতর সমস্যার সম্মুখীন হওয়ার সম্ভাবনা অনেক কমে যায়, যদিও নির্দিষ্ট ডিভাইস এবং মডেলগুলিতে সর্বদা বিস্ময়কর ঘটনা ঘটতে পারে, বিশেষ করে যদি তারা প্রথম আপডেটটি গ্রহণ করে।
অন্যান্য ঘটনা এবং বিশেষত্ব সনাক্ত করা হয়েছে
প্রধান ত্রুটিগুলি ছাড়াও, কিছু ত্রুটি সনাক্ত করা হয়েছে: কম ঘন ঘন কিন্তু সমানভাবে বিরক্তিকর ব্যর্থতা:
- আপডেট করার পর ব্যাটারি লাইফ কমে যাওয়া, বিশেষ করে কিছু Google Pixel 6a ব্যবহারকারীর অভিযোগ।
- অ্যান্ড্রয়েড ১৫ ইনস্টল করার পর টাচস্ক্রিন সমস্যা দেখা দেয়, যা কিছু ক্ষেত্রে ডিভাইসের স্বাভাবিক ব্যবহারকে বাধাগ্রস্ত করে।
- ব্লুটুথের মাধ্যমে ওয়্যারলেস চার্জিং বা আনুষাঙ্গিক সনাক্তকরণের অসুবিধা, যদিও এগুলি কম সাধারণ।
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, প্রস্তুতকারক কর্তৃক প্রকাশিত আপডেটগুলি সম্পর্কে সচেতন থাকা গুরুত্বপূর্ণ। এই বাগগুলি ঠিক করার জন্য, কারণ প্যাচগুলি প্রায়শই রিপোর্টের প্রথম তরঙ্গের কয়েক সপ্তাহ পরে আসে।
আপডেট করার পরেও যদি আপনার ফোনে সমস্যা হতে থাকে তাহলে কী করবেন?
উপরের সমস্ত ধাপ অনুসরণ করার পরেও যদি আপনার ফোনে Android 15 ইনস্টল করার পরেও ত্রুটি দেখা দেয়, তাহলে আপনি বেশ কয়েকটি অতিরিক্ত সংস্থান ব্যবহার করতে পারেন:
- আপনার ব্র্যান্ডের অফিসিয়াল টেকনিক্যাল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। তাদের কাছে প্রায়শই সাধারণ সমস্যা এবং কাস্টমাইজড সমাধান সম্পর্কে তথ্য থাকে।
- ব্যবহারকারী সম্প্রদায়গুলিতে অংশগ্রহণ করুন (যেমন বিশেষায়িত ফোরাম বা আপনার প্রস্তুতকারকের সম্প্রদায়) অভিজ্ঞতা ভাগ করে নেওয়ার জন্য এবং আপনার কাছে উপলব্ধ অন্যান্য সমাধান সম্পর্কে জানতে।
- চরম ক্ষেত্রে, অ্যান্ড্রয়েডের পূর্ববর্তী সংস্করণে ফিরে যান অফিসিয়াল রম রিফ্ল্যাশ করে, যদিও এই প্রক্রিয়ার জন্য প্রযুক্তিগত জ্ঞান প্রয়োজন এবং ওয়ারেন্টি বাতিল হতে পারে।
ভুলে যাবেন না যে আপডেটগুলি আপনার ফোনকে সুরক্ষিত এবং আপ-টু-ডেট রাখার একটি মৌলিক অংশ, কিন্তু ভুলগুলি অগ্রগতির অংশ। চূড়ান্ত সমাধান না আসা পর্যন্ত ঝড় মোকাবেলার সর্বোত্তম উপায় হল একটু ধৈর্য ধরা এবং অবগত থাকা।
অ্যান্ড্রয়েড ১৫ আপডেটগুলি কার্যকারিতা এবং সুরক্ষায় উল্লেখযোগ্য অগ্রগতি এনেছে, তবে তারা এমন কিছু সমস্যারও পিছনে ফেলে গেছে যা অনেক ব্যবহারকারীকে প্রভাবিত করছে। ইনস্টাগ্রামের মতো জনপ্রিয় অ্যাপে ক্র্যাশ থেকে শুরু করে সংযোগ সমস্যা এবং প্রাইভেট স্পেসের মতো নতুন বৈশিষ্ট্যগুলিতে বাগ, সমাধান ধৈর্য, প্রতিরোধ এবং ক্রমাগত আপডেটের মিশ্রণের মধ্যে নিহিত। ফোরামগুলি দেখুন, আপনার ডিভাইসটি আপডেট রাখুন, এবং অ্যান্ড্রয়েড 15 ইনস্টল করার পরে যদি আপনি কোনও ত্রুটির সম্মুখীন হন, তবে মনে রাখবেন যে প্রয়োজনীয় প্যাচগুলি ধীরে ধীরে আসবে। আপাতত, যদি আপনি এই সমস্যাগুলির কোনও সম্মুখীন হন, তাহলে এখানে বিস্তারিত পরামর্শ অনুসরণ করুন এবং আরও সমস্যা এড়াতে সরকারী চ্যানেলের মাধ্যমে সাহায্য চাইতে দ্বিধা করবেন না।