আপনি যদি আপনার কোম্পানি, শিক্ষা প্রতিষ্ঠান বা স্বাস্থ্যসেবা পরিবেশে অ্যান্ড্রয়েড ফোন বা ট্যাবলেট পরিচালনা করেন, তাহলে শীঘ্রই বা দেরিতে আপনি এর সম্মুখীন হবেন কিয়স্ক মোড বা সীমিত অ্যাক্সেসএটি সেই বিশেষ কনফিগারেশন, যেখানে ডিভাইসটি আর 'সাধারণ' মোবাইল ফোন না থেকে প্রায় একটি নিবেদিত যন্ত্রের মতো কাজ করতে শুরু করে: খুব কম অ্যাপ, কোনো মনোযোগ বিঘ্নকারী বিষয় নেই এবং সবকিছুই খুব নিয়ন্ত্রিত।
যখন আপনি প্রথমবার এটি প্রয়োগ করার চেষ্টা করেন, বিশেষ করে MDM সলিউশন বা অ্যান্ড্রয়েড এন্টারপ্রাইজের ক্ষেত্রে, তখন সন্দেহ দেখা দিতে পারে: কোন নীতিগুলি প্রয়োগ করতে হবে, সেটিংস অ্যাপটি কেন অদৃশ্য হয়ে যাচ্ছে, আমি কীভাবে অ্যাপ্লিকেশনগুলির ক্রম নির্ধারণ করব, আমি কি ক্রোমের মতো শুধু একটি ব্রাউজার ব্যবহার করতে পারি? এই নিবন্ধে আপনি বিস্তারিতভাবে এবং সহজ ভাষায় দেখতে পাবেন, অ্যান্ড্রয়েডে কিয়স্ক মোড কীভাবে কাজ করে, এটিকে সঠিকভাবে কনফিগার করার জন্য আপনার কী প্রয়োজন এবং আপনি কী কী সীমাবদ্ধতার সম্মুখীন হবেন।
অ্যান্ড্রয়েডে কিয়স্ক মোড কী এবং এটি কীসের জন্য ব্যবহৃত হয়?
অ্যান্ড্রয়েডের কিয়স্ক মোড হলো ডিভাইসটিকে একটি নির্দিষ্ট মোডে চালানোর একটি উপায়। অত্যন্ত সীমাবদ্ধ, যার ফলে কেবল একটি বা কয়েকটি নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনই দৃশ্যমান থাকে। এবং সিস্টেমের বাকি ফাংশনগুলোকে ব্লক করে দেয়। এটি সাধারণত কর্পোরেট বা শেয়ার্ড-ইউজ সরঞ্জামের ক্ষেত্রে প্রয়োগ করা হয়, যেখানে এন্ড-ইউজারের ফোন বা ট্যাবলেটে অবাধ অ্যাক্সেস থাকা উচিত নয়।
আধুনিক পরিবেশে, এই কিয়স্ক মোডটি একটি সমাধানের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। এমডিএম (মোবাইল ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট) বা ইউইএমযা ডিভাইস স্তরে নীতিমালা প্রয়োগ করে। এই নীতিমালাগুলো নিয়ন্ত্রণ করে কোন অ্যাপ ব্যবহার করা যাবে, কোন হার্ডওয়্যার বাটন কাজ করবে, কোন সেটিংস অপশনগুলো প্রদর্শিত হবে এবং হোম স্ক্রিন কীভাবে আচরণ করবে।
যখন অ্যান্ড্রয়েড এন্টারপ্রাইজ নিয়ে কথা বলা হয়, তখন কিয়স্ক মোড সাধারণত যেটিকে বলা হয় তার সাথে যুক্ত থাকে। ডেডিকেটেড ডিভাইস (পূর্বে COSU নামে পরিচিত), যা অত্যন্ত নির্দিষ্ট কিছু ব্যবহারের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে: পয়েন্ট-অফ-সেল টার্মিনাল, ইনফরমেশন কিয়স্ক, চেক-ইন ডিভাইস, ডিজিটাল সিগনেচার ট্যাবলেট, ইত্যাদি।
এমডিএম-পরিচালিত কিয়স্ক মোডের সুবিধাসমূহ
এমডিএম সলিউশনের সাথে কিয়স্ক মোড ব্যবহারের অন্যতম বড় সুবিধা হলো যে আপনি কেন্দ্রীয় কনসোল থেকে দূরবর্তীভাবে ডিভাইসগুলি পরিচালনা করুনএর মাধ্যমে আপনি সশরীরে উপস্থিত না থেকেই কয়েক ডজন বা শত শত ডিভাইস কনফিগার, আপডেট এবং মনিটর করতে পারবেন।
খুব অল্প সংখ্যক অ্যাপে প্রবেশাধিকার সীমিত করার মাধ্যমে কিয়স্ক মোড সাহায্য করে কর্পোরেট নিরাপত্তা এবং ডেটা সুরক্ষা জোরদার করুনব্যবহারকারীরা তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করতে, অবাধে ব্রাউজ করতে বা ঝুঁকি তৈরি করতে পারে এমন সিস্টেম ফাংশন অ্যাক্সেস করতে পারবেন না।
এর আরেকটি প্রধান সুবিধা হলো উন্নত উৎপাদনশীলতা। মনোযোগ বিঘ্নকারী বিষয়গুলো দূর করে এবং অপ্রয়োজনীয় সবকিছু ব্লক করার মাধ্যমে, ডিভাইসটি একটি নির্দিষ্ট কাজে মনোনিবেশ করতে পারে। একটি অত্যন্ত সুনির্দিষ্ট কাজ: রোগীদের নিবন্ধন করা, রেস্তোরাঁর মেনু প্রদর্শন করা, নথিপত্রে স্বাক্ষর করা, একটি পোর্টালে লগ ইন করা।ইত্যাদি। এই সবকিছু ত্রুটি কমায়, প্রক্রিয়াকে দ্রুততর করে এবং ব্যবহারকারীকে আরও অনেক বেশি সামঞ্জস্যপূর্ণ অভিজ্ঞতা প্রদান করে।
MDM কনসোল থেকে আপনি আরও করতে পারেন সরঞ্জামের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করুন, হালনাগাদ নিরাপত্তা নীতি বাস্তবায়ন করুন, অ্যাপ ইনস্টলেশন বা আপডেটের সময়সূচী নির্ধারণ করুন এবং ডিভাইসগুলো সংস্থা কর্তৃক নির্ধারিত মানদণ্ড মেনে চলে কিনা তা যাচাই করুন।
কোন কোন ডিভাইস এবং সেক্টরে কিয়স্ক মোড ব্যবহৃত হয়?
কিয়স্ক মোড কার্যত যেকোনো ক্ষেত্রে প্রয়োগ করা যেতে পারে। অ্যান্ড্রয়েড এন্টারপ্রাইজ-সামঞ্জস্যপূর্ণ MDM-এর মাধ্যমে পরিচালিত অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসএর ব্যবহার বিশেষত একাধিক টার্মিনালযুক্ত সংস্থাগুলিতে প্রচলিত, তবে সরকারি প্রতিষ্ঠান এবং শিক্ষা কেন্দ্রগুলিতেও এর ব্যবহার রয়েছে।
খাত অনুযায়ী ব্যবহারের ক্ষেত্র
খুচরা খাতে, কিয়স্ক মোড এর জন্য উপযুক্ত। ক্যাটালগ ট্যাবলেট, স্টক অনুসন্ধান স্ক্রিন, স্ব-পরিষেবা টার্মিনাল অথবা লয়ালটি পয়েন্ট। ব্যবহারকারী শুধুমাত্র তার পছন্দের কর্পোরেট অ্যাপ্লিকেশনটিই দেখতে পান এবং অন্য কিছুর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে পারেন না।
আতিথেয়তা শিল্পে, কিয়স্ক-মোড ডিভাইস ব্যবহার করা খুবই সাধারণ। ডিজিটাল মেনু, মোবাইল পিওএস সিস্টেম, টেবিল অর্ডারিং ডিভাইস অথবা ফাস্ট ফুড চেইনগুলোতে সেলফ-সার্ভিস কিয়স্ক, যা গ্রাহককে রেস্তোরাঁর অ্যাপ থেকে বেরিয়ে যেতে বাধা দেয়।
স্বাস্থ্যসেবায় প্রায়শই বিশেষায়িত ডিভাইস ব্যবহার করা হয় রোগী ব্যবস্থাপনা, চেক-ইন, সম্মতিপত্রে স্বাক্ষর, চিকিৎসা সংক্রান্ত নথিপত্র পর্যালোচনা অথবা স্বাস্থ্যকর্মীদের মধ্যে অভ্যন্তরীণ যোগাযোগের জন্য। এক্ষেত্রে ডেটা নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, এবং কিয়স্ক মোড ঝুঁকি কমাতে সাহায্য করে।
শিক্ষাক্ষেত্রে, কিয়স্ক মোড আপনাকে অ্যান্ড্রয়েড ট্যাবলেট বা ল্যাপটপ কনফিগার করার সুযোগ দেয়। সীমিত একাডেমিক ব্যবহারের জন্য ডিভাইসশুধুমাত্র অনুমোদিত শিক্ষামূলক অ্যাপ্লিকেশন দেখানো এবং শিক্ষার্থীদের মনোযোগে ব্যাঘাত ঘটাতে পারে এমন অবসরকালীন অ্যাপ বা সামাজিক নেটওয়ার্কে প্রবেশাধিকার রোধ করা।
এই সমস্ত ক্ষেত্রে, মূল বিষয় হলো যে বিশেষ-উদ্দেশ্যমূলক ডিভাইসগুলি একটি নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য সহ অনুমানযোগ্যভাবে আচরণ করে। তারা কী করতে পারবে এবং কী করতে পারবে না, তার উপর কঠোর নিয়ন্ত্রণ।এবং তা আইটি বিভাগ বা পরিষেবা প্রদানকারী দ্বারা কেন্দ্রীয়ভাবে পরিচালনা করা যেতে পারে।
কিয়স্ক মোড সেট আপ করার আগে আপনার কী কী প্রয়োজন?
কিয়স্ক মোড কনফিগার করা শুরু করার আগে, আপনি কোন উপাদানগুলো ব্যবহার করবেন এবং আপনার কোম্পানির প্রয়োজনীয়তাগুলো কী, সে সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা থাকা জরুরি। সাধারণভাবে বলতে গেলে, আপনার প্রয়োজন হবে অ্যান্ড্রয়েড এন্টারপ্রাইজ সমর্থন সহ একটি MDM বা UEM যেটিতে কিয়স্কের কার্যকারিতা বা বিশেষায়িত ডিভাইস রয়েছে।
MDM প্ল্যাটফর্মের পাশাপাশি, আপনাকে নির্ধারণ করতে হবে যে ডিভাইসটিতে কোন কোন অ্যাপ্লিকেশন এবং কীভাবে ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া হবে। দূর থেকে অ্যাপস আনইনস্টল করুন প্রয়োজনে। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে মালিকানাধীন কর্পোরেট অ্যাপ, ব্রাউজারের মতো তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন (উদাহরণস্বরূপ, গুগল ক্রোম) এবং, আপনি চাইলে, কোনো প্রশাসনিক বা সহায়ক টুল।
কিছু ক্ষেত্রে, একটি নির্দিষ্ট হোম স্ক্রিন অ্যাপ্লিকেশন বা পরিচালিত লঞ্চার ব্যবহার করা হয়, যেমন মাইক্রোসফট পরিচালিত হোম স্ক্রিন যখন আপনি মাইক্রোসফট ইনটিউন ব্যবহার করেন, তখন এই ধরনের অ্যাপ অ্যান্ড্রয়েড এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি 'স্তর' হিসেবে কাজ করে, যা একটি নিয়ন্ত্রিত ডেস্কটপে শুধুমাত্র অনুমোদিত অ্যাপগুলো প্রদর্শন করে।
এছাড়াও আগে থেকে নীতির কাঠামো প্রস্তুত করে রাখা বাঞ্ছনীয়: আপনি কী ধরনের সিস্টেম সীমাবদ্ধতা প্রয়োগ করতে চান, কী আপনি কোন হার্ডওয়্যার বাটনগুলো নিষ্ক্রিয় করবেন, ব্যবহারকারীরা কোন সেটিংসে প্রবেশ করতে পারবে? এবং সময়ের সাথে সাথে ডিভাইসটি কীভাবে আপডেট বা রক্ষণাবেক্ষণ করা হবে।
MDM প্ল্যাটফর্মে কিয়স্ক মোড কীভাবে কাজ করে?
MDM দ্বারা পরিচালিত হলে অ্যান্ড্রয়েড কিয়স্ক মোড নিম্নলিখিত উপায়ে কাজ করে: ডিভাইস-স্তরের নীতিগুলিএই নীতিমালাগুলো সিস্টেমকে বলে দেয় কোন ফিচারগুলো ব্লক করতে হবে এবং লঞ্চার বা হোম স্ক্রিনের আচরণ কেমন হওয়া উচিত।
সবচেয়ে সাধারণ নীতিগুলির মধ্যে রয়েছে যেগুলি এগুলো অ্যাপ্লিকেশন, সিস্টেম নেভিগেশন, হার্ডওয়্যার বাটন এবং সেটিংস সীমাবদ্ধ করে।উদাহরণস্বরূপ, আপনি নোটিফিকেশন বারে প্রবেশ আটকাতে পারেন, ব্যবহারকারীকে নতুন অ্যাপ ইনস্টল করা থেকে বিরত রাখতে পারেন, অথবা অপ্রয়োজনে ক্যামেরার ব্যবহার ব্লক করতে পারেন।
প্রশাসকরা তারা এই সবকিছু দূর থেকে পরিচালনা করেন।, থেকে ক এমডিএম কেন্দ্রীভূত কনসোলসেখানে কনফিগারেশন প্রোফাইল তৈরি করা হয়, একক-অ্যাপ্লিকেশন বা একাধিক-অ্যাপ্লিকেশন কিয়স্ক মোড নির্ধারণ করা হয় এবং এই প্রোফাইলগুলো কাঙ্ক্ষিত ডিভাইস গ্রুপগুলোতে বরাদ্দ করা হয়।
কিছু নির্মাতা, যেমন সনি তাদের এন্টারপ্রাইজ এপিআই লেভেল ৯ বা তার পরবর্তী সংস্করণে, ভলিউম বাটনগুলোর জন্য নির্দিষ্ট সেটিংস রেখে থাকে। আপনি যদি অপশনগুলোর কোনোটি নিষ্ক্রিয় করেন... ভলিউম বাড়ান, ভলিউম কমান, অথবা ভলিউম মিউট করুন। কিয়স্ক মোডে, ডিভাইসটির সমস্ত ভলিউম বাটন নিষ্ক্রিয় থাকে।
অ্যান্ড্রয়েডে সিঙ্গেল অ্যাপ কিয়স্ক বনাম মাল্টি অ্যাপ কিয়স্ক
অ্যান্ড্রয়েডে কিয়স্কের জগতে সাধারণত দুটি প্রধান পদ্ধতিকে আলাদা করা হয়: একক অ্যাপ কিয়স্ক মোড এবং মাল্টি অ্যাপ কিয়স্ক মোড। দুটির মধ্যে কোনটি বেছে নেবেন, তা সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারের ধরনের ওপর নির্ভর করে।
একক-অ্যাপ্লিকেশন মোডে, ডিভাইসটি চালু হয় এবং চালু থাকে। একটি অ্যাপে আবদ্ধএর একটি সাধারণ উদাহরণ হলো এমন একটি ট্যাবলেট, যেখানে সিস্টেমে লগ ইন করার জন্য শুধুমাত্র একটি রেজিস্ট্রেশন ফর্ম বা ওয়েবসাইট প্রদর্শিত হয়। ব্যবহারকারী অন্য অ্যাপ্লিকেশনে যেতে বা হোম স্ক্রিনে যেতে পারেন না।
মাল্টি-অ্যাপ মোডে, আপনি সেগুলোকে উপলব্ধ হওয়ার অনুমতি দিতে পারেন। কয়েকটি নির্দিষ্ট অ্যাপ, যেগুলো একটি নিয়ন্ত্রিত হোম স্ক্রিনে প্রদর্শিত হয়সাধারণত এমনটাই করা হয় যখন ডিভাইসটিতে একাধিক ফাংশন থাকে: যেমন, একটি মেডিকেল রেকর্ডস অ্যাপ, নির্দিষ্ট অনুসন্ধানের জন্য একটি সুরক্ষিত ব্রাউজার এবং একটি রিমোট সাপোর্ট টুল।
ইনটিউনের মতো কিছু প্ল্যাটফর্ম, মাইক্রোসফ্ট ম্যানেজড হোম স্ক্রিনের মতো একটি পরিচালিত লঞ্চারের ব্যবহারকে একত্রিত করার অনুমতি দেয়। মাল্টি-অ্যাপ কিয়স্ক প্রোফাইল যা অ্যাপগুলির ক্রম এবং দৃশ্যমানতা নির্ধারণ করে।এর ফলে একটি অত্যন্ত নির্দেশিত ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা তৈরি হয়, যেখানে আইকনগুলো সর্বদা একই জায়গায় থাকে।
Intune এবং Android Enterprise ব্যবহার করে অ্যান্ড্রয়েডে কিয়স্ক মোড কীভাবে সেট আপ করবেন
Intune-সহ Android Enterprise ক্ষেত্রে, এর সাথে কাজ করা সাধারণ বিষয়। স্বাস্থ্যসেবার মতো পরিবেশের জন্য নিবেদিত ডিভাইসলক্ষ্য হলো শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় অ্যাপ্লিকেশনগুলোকে একটি নির্দিষ্ট ক্রমে এবং কোনো রকম বিভ্রান্তি ছাড়া প্রদর্শন করা। এই প্রক্রিয়ার কয়েকটি স্তর রয়েছে, যেগুলো বোঝা জরুরি।
এটি করার একটি সাধারণ উপায় হলো তৈরি করা ইনটিউন ডিভাইস সীমাবদ্ধতা নীতি এবং এর মধ্যে একটি মাল্টি-অ্যাপ কিয়স্ক চালু করুন। এই কিয়স্কে, আপনি নির্ধারণ করবেন কোন অ্যাপগুলো অনুমোদিত এবং কোন ক্রমে আপনি সেগুলো প্রদর্শন করতে চান।
এরপরে সাধারণত অ্যাপ্লিকেশনটি ডিপ্লয় করার প্রয়োজন হয়। মাইক্রোসফট পরিচালিত হোম স্ক্রিন ডিভাইসটিতে এটিকে ডিফল্ট হোম স্ক্রিন হিসেবে সেট করুন। এই অ্যাপটি শুধুমাত্র অনুমোদিত অ্যাপ্লিকেশনগুলো প্রদর্শন এবং অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেমের বাকি অংশ আড়াল করার দায়িত্বে থাকবে।
বিধিনিষেধ নীতির পাশাপাশি, আপনাকে প্রায়শই আবেদন করতে হবে পরিচালিত হোম স্ক্রিনের জন্য একটি নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন কনফিগারেশন নীতিএই নীতিমালায় JSON কোড চালু করা হয়েছে, যা অন্যান্য বিষয়ের পাশাপাশি ডেস্কটপে অ্যাপগুলো প্রদর্শনের ক্রম এবং অন্যান্য আচরণগত সেটিংস নির্ধারণ করে।
যদি আপনি অ্যাপ্লিকেশন পলিসিতে সেই JSON কনফিগারেশনটি অন্তর্ভুক্ত না করেন, তাহলে হতে পারে হোম স্ক্রিনে অ্যাপগুলো সঠিকভাবে দেখা যাচ্ছে না।এমনকি যদি সেগুলি ডিভাইসের কিয়স্ক পলিসির অধীনে অনুমোদিতও হয়। তাই, অনেক ক্ষেত্রে, রেস্ট্রিকশন পলিসিতে যা সংজ্ঞায়িত করা আছে তার সাথে অ্যাপ্লিকেশনের পলিসিতে যা কনফিগার করা আছে, তা মেলানো প্রয়োজন।
এতে প্রশ্ন ওঠে যে, উভয় পলিসিতেই অ্যাপ অর্ডার কনফিগারেশনটি নকল করা বাধ্যতামূলক কিনা। বাস্তবে, সঠিক পদ্ধতিতে সাধারণত বিধিনিষেধ নীতিতে অ্যাপগুলোর সেট এবং কিয়স্ক মোড নির্ধারণ করা হয়। এবং তারপরে মাইক্রোসফ্ট ম্যানেজড হোম স্ক্রিনের মধ্যে ক্রম এবং ভিজ্যুয়াল লেআউট সূক্ষ্মভাবে সমন্বয় করতে অ্যাপ্লিকেশন পলিসি (JSON সহ) ব্যবহার করুন।
একক-অ্যাপ্লিকেশন কিয়স্ক মোডে গুগল ক্রোম ব্যবহার করা
Intune-এর ক্ষেত্রে আরেকটি খুব সাধারণ উদাহরণ হলো ব্যবহার করতে চাওয়া একক-অ্যাপ্লিকেশন কিয়স্ক মোডে গুগল ক্রোমযাতে ডিভাইসটি শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার জন্য ব্যবহৃত হয়, যা লগইন স্ক্রিন বা মূল পোর্টাল হিসেবে কাজ করে।
এর জন্য, ডিভাইসটিতে গুগল ক্রোম ডাউনলোড ও ইনস্টল করা হয় এবং একটি সিঙ্গেল অ্যাপ কিয়স্ক মোড সক্রিয় থাকা ডিভাইস কনফিগারেশন প্রোফাইলক্রোমকে ব্লক করা অ্যাপ্লিকেশন হিসেবে বেছে নেওয়ার মাধ্যমে। এর উদ্দেশ্য হলো, ব্যবহারকারী যখন ডিভাইসটি চালু করবেন, তখন তিনি যেন শুধু ওই ব্রাউজারটিই ব্যবহার করতে পারেন।
আপনি যখন এটি কনফিগার করার চেষ্টা করেন, তখন যদি Chrome এটিকে একমাত্র অ্যাপ হিসেবে সেট না করে, তাহলে সাধারণত এর কারণ হলো... কিয়স্ক নীতিতে অথবা প্রোফাইল নির্ধারণে অতিরিক্ত সমন্বয়ের প্রয়োজন রয়েছে।অথবা ব্যবহারকারীকে সিস্টেমের বাকি অংশে প্রবেশ করা থেকে বিরত রাখার জন্য প্রয়োজনীয় বিধিনিষেধ যথাযথভাবে প্রয়োগ করা হয়নি।
এটিকে ব্রাউজার কনফিগারেশন পলিসির সাথেও একত্রিত করা সম্ভব, যাতে ক্রোম সরাসরি একটি নির্দিষ্ট ইউআরএল খুলুন, অ্যাড্রেস বার ব্লক করুন, অথবা ব্রাউজিং নির্দিষ্ট ডোমেইনে সীমাবদ্ধ করুন।সুতরাং, একক-অ্যাপ কিয়স্কটি আপনাকে ঠিক সেই নিয়ন্ত্রিত অভিজ্ঞতাই প্রদান করে যা আপনি চান।
কিয়স্ক মোডে সেটিংস অ্যাপটি দেখান বা লুকান
কিয়স্ক মোড ব্যবহার শুরু করার সময় বারবার আসা প্রশ্নগুলোর মধ্যে একটি হলো কেন ডিভাইস থেকে অ্যান্ড্রয়েড সেটিংস অ্যাপটি অদৃশ্য হয়ে যায়।অধিকাংশ কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত কিয়স্ক সেটআপে এটি ইচ্ছাকৃতভাবেই করা হয়, যাতে ব্যবহারকারী সিস্টেম সেটিংস পরিবর্তন করতে না পারে।
অনেক ব্যবসায়িক ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীকে সেটিংসে প্রবেশাধিকার দেওয়া একটি সমস্যা হতে পারে, কারণ এটি হতে পারে ওয়াইফাই নিষ্ক্রিয় করুন, অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন করুন, প্রোফাইল সংশোধন করুন অথবা কিয়স্ক মোড থেকে বের হওয়ার চেষ্টাও করতে পারে। এই কারণেই ডিভাইসটি কিয়স্ক মোডে থাকলে এমডিএমগুলো সেটিংস অ্যাপটিকে পুরোপুরি লুকিয়ে ফেলে।
পরীক্ষা বা প্রাথমিক স্থাপনার পর্যায়ে, প্রশাসক হিসেবে আপনার পক্ষে সক্ষম হওয়া সহায়ক হতে পারে যে কিয়স্কটি সক্রিয় থাকা অবস্থায় ডিভাইসের সেটিংসে প্রবেশ করুনMDM সলিউশনের উপর নির্ভর করে, সীমিত পরিবর্তনের অনুমতি দেওয়ার অথবা অ্যাডমিনিস্ট্রেটর পিন দিয়ে কিয়স্কটি সাময়িকভাবে আনলক করার অপশন থাকতে পারে।
তবে, অনেক ক্ষেত্রে কিয়স্কের মধ্যে সেটিংস অ্যাপটিকে অন্য একটি সাধারণ অ্যাপ হিসেবে দেখানো সম্ভব হয় না, ঠিক এই কারণেই যে এটি অবস্থিত ডিভাইসটিকে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণে রাখার উদ্দেশ্যের পরিপন্থী।এটি একটি প্রচলিত নিয়ম যে, যখন ডেপ্লয়মেন্টটি প্রোডাকশনে যায়, তখন এটা মেনে নেওয়া হয় যে শেষ ব্যবহারকারীর সেই সেটিংসগুলিতে অ্যাক্সেস থাকবে না।
কিয়স্ক মোডে সেটিংসের বিস্তারিত কনফিগারেশন
আপনার MDM-এ একবার কিয়স্ক মোড সক্রিয় করা হলে, আপনি আপনার ব্যবহারের ক্ষেত্র অনুযায়ী ডিভাইসটির আচরণকে সাজিয়ে নিতে বিভিন্ন প্যারামিটার সমন্বয় করতে পারেন। এর মধ্যে রয়েছে কী করতে হবে তা নির্ধারণ করা। ফিজিক্যাল পাওয়ার এবং ভলিউম বাটন দ্বারা সক্ষম করা অ্যাকশনসমূহনোটিফিকেশনগুলো প্রদর্শিত হবে কিনা এবং নির্দিষ্ট সিস্টেম প্যানেলগুলো খোলা যাবে কিনা।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি নির্ধারণ করতে পারেন যে পাওয়ার বাটনটি কীভাবে কাজ করবে: এটি দিয়ে ডিভাইসটি বন্ধ বা রিস্টার্ট করা যাবে, নাকি শুধু স্ক্রিনটি লক ও আনলক করা যাবে। কোনো পাবলিক কিয়স্কের ক্ষেত্রে এই বিষয়টি গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে। ব্যবহারকারীর ডিভাইসটি বন্ধ করার ক্ষমতা যথাসম্ভব সীমিত করুন।কোনো গ্রাহক যাতে টার্মিনালটি অকার্যকর রেখে চলে যেতে না পারে, তা প্রতিরোধ করতে।
কিয়স্ক মোডে নিম্নলিখিতগুলি প্রদর্শন করা হবে কিনা, সে বিষয়েও আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। নোটিফিকেশনগুলো স্ট্যাটাস বারে দেখা যায় অথবা পুরোপুরি লুকানো থাকে।কিছু পরিবেশে নোটিফিকেশন মনোযোগে ব্যাঘাত ঘটাতে পারে, আবার অন্য ক্ষেত্রে পরিচালনগত সতর্কতা বা গুরুত্বপূর্ণ বার্তার জন্য তা প্রয়োজনীয় হতে পারে।
সাধারণত, এই বিকল্পগুলি কিয়স্ক মোড নীতিমালা থেকেই অথবা অন্য কোনো উৎস থেকে সমন্বয় করা হয়। উন্নত ডিভাইস কনফিগারেশন প্রোফাইল এমডিএম-এর মধ্যে। পুরো ফ্লিটে একই নীতি প্রয়োগ করার আগে একটি টেস্ট টিমের মাধ্যমে পরিবর্তনগুলি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পরীক্ষা করে নেওয়া বাঞ্ছনীয়।
কিয়স্ক মোডে আপনি ডিভাইসের যে বৈশিষ্ট্যগুলি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন
একটি কিয়স্ককে সত্যিকার অর্থে কার্যকর করে তোলার জন্য একটি মূল দিক হলো কী সিদ্ধান্ত নেওয়া। ডিভাইসের ফাংশনগুলি নিষ্ক্রিয় করা হবেঅনেক বেশি ফিচার সক্রিয় রাখলে ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রিত পরিবেশ থেকে বেরিয়ে যাওয়ার ঝুঁকি থাকে।
অনেক MDM-এ বিভিন্ন অপশনকে সূক্ষ্মভাবে নিষ্ক্রিয় করার সুযোগ থাকে, যেমন— স্টার্ট বাটন, টাস্ক ম্যানেজার, ভলিউম কী এবং নেভিগেশন বার ব্যবহারের অনুমতি দিন। এবং অন্যান্য উপাদান। আপনি যদি এই বৈশিষ্ট্যগুলির কোনোটি নিষ্ক্রিয় না করেন, তাহলে কিয়স্ক মোড একটি সামান্য সীমাবদ্ধতা হিসেবে কাজ করবে, কিন্তু ব্যবহারকারী তখনও অ্যাপ থেকে বের হতে বা ডিভাইসটি প্রায় স্বাভাবিকভাবেই ব্যবহার করতে পারবেন।
একটি 'প্রকৃত' বা কঠোর কিয়স্ক মোড অর্জন করতে, ন্যূনতমভাবে, এটি সুপারিশ করা হয়, স্টার্ট বাটন এবং টাস্ক ম্যানেজারে প্রবেশাধিকার নিষ্ক্রিয় করুনএটি ব্যবহারকারীকে অ্যাপ পরিবর্তন করতে, জোর করে বন্ধ করতে, বা অনুমোদিত এলাকার বাইরে সিস্টেমে চলাচল করতে বাধা দেয়।
এন্টারপ্রাইজ এপিআই লেভেল ৯ বা তার চেয়ে উচ্চতর সংস্করণের সনি ডিভাইসগুলোর ক্ষেত্রে, ভলিউমের যেকোনো অপশন (আপ, ডাউন বা মিউট) নিষ্ক্রিয় করলে সেগুলোও নিষ্ক্রিয় হয়ে যাবে। সবগুলো ভলিউম বাটন একসাথে চাপুনকিয়স্কের নকশা করার সময় প্রস্তুতকারকের এই ধরনের নির্দিষ্টকরণগুলো বিবেচনায় রাখা উচিত।
কিয়স্ক মোডে কীভাবে প্রবেশ এবং প্রস্থান করবেন
একবার কিয়স্ক মোড কনফিগার করা হয়ে গেলে এবং সংশ্লিষ্ট প্রোফাইলটি বরাদ্দ করা হলে, ব্যবহারকারীর দৃষ্টিকোণ থেকে এটি ব্যবহার করা সাধারণত খুবই সহজ: যথারীতি ডিভাইসটি চালু করুন।MDM-এ নির্ধারিত সেটিংস অনুযায়ী, অনুমোদিত অ্যাপ্লিকেশনগুলো হয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু হয় অথবা একটি সীমাবদ্ধ হোম স্ক্রিনে প্রদর্শিত হয়।
যদি একটি একক-অ্যাপ কিয়স্ক কনফিগার করা থাকে, তাহলে ডিভাইসটি চালু করার সাথে সাথেই নির্ধারিত অ্যাপটি (উদাহরণস্বরূপ, একটি নির্দিষ্ট ওয়েবসাইটের জন্য ক্রোম) খুলে যাবে এবং ব্যবহারকারী আপনি কোনো অ্যাপ মেনু বা সাধারণ অ্যান্ড্রয়েড হোম স্ক্রিন দেখতে পাবেন না।একাধিক অ্যাপ্লিকেশনযুক্ত কিয়স্কে, শুধুমাত্র অনুমোদিত আইকনগুলোই নির্ধারিত ক্রমে প্রদর্শিত হবে।
তবে, কিয়স্ক মোড থেকে বের হওয়া সাধারণত প্রশাসক বা অনুমোদিত কর্মীদের জন্য সীমাবদ্ধ থাকে। এমডিএম-এর উপর নির্ভর করে, এটি প্রবেশ করে করা যেতে পারে। একটি বিশেষ পিন বা পাসওয়ার্ড, কী-কম্বিনেশন, অথবা কিয়স্ক প্রোফাইল মুছে ফেলার মাধ্যমে সেই ডিভাইসটির অ্যাডমিনিস্ট্রেশন কনসোল থেকে।
টেস্টিং বা সাপোর্ট পরিবেশে, অভ্যন্তরীণ কার্যপ্রণালীগুলো পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে নথিভুক্ত করা একটি ভালো কাজ। পরিবর্তন, ম্যানুয়াল আপডেট বা ডায়াগনস্টিকসের প্রয়োজন হলে কিয়স্কটি আনলক করুন।এর ফলে টেকনিশিয়ানরা তাদের নিজস্ব কনফিগারেশনের কারণে আটকে পড়েন না।
কিয়স্ক মোড সমর্থন সহ এমডিএম সমাধান
আজকাল প্রায় সব উন্নত মোবাইল ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট সলিউশনেই কোনো না কোনো ধরনের উপাদান অন্তর্ভুক্ত থাকে। অ্যান্ড্রয়েডের জন্য কিয়স্ক মোড বা ডেডিকেটেড ডিভাইস প্রোফাইলএটি অ্যান্ড্রয়েড এন্টারপ্রাইজের সক্ষমতা এবং প্রতিটি এমডিএম প্রস্তুতকারকের দেওয়া সমর্থনের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে জড়িত।
সবচেয়ে সাধারণ প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে রয়েছে এমন সরঞ্জাম যা অনুমতি দেয় টার্মিনাল কনফিগার করুন, নীতিমালা প্রয়োগ করুন, কার্যকারিতা সীমিত করুন এবং এর ব্যবহার নিরীক্ষণ করুন কেন্দ্রীয়ভাবে। প্রতিটির নিজস্ব কিয়স্ক কনফিগারেশন ইন্টারফেস রয়েছে এবং নামকরণ ও বিকল্পগুলির ক্ষেত্রে সামান্য পার্থক্য থাকতে পারে।
আপনার কিয়স্ক প্রকল্পের জন্য একটি এমডিএম (MDM) বেছে নেওয়ার সময়, কী কী বিষয় বিবেচনা করা উচিত তা সাবধানে পর্যালোচনা করা দরকার। অ্যাপ্লিকেশন নিয়ন্ত্রণ বিকল্প, হার্ডওয়্যার বোতাম এবং সিস্টেম সেটিংস এটি অ্যান্ড্রয়েড এন্টারপ্রাইজের সাথে কীভাবে সমন্বিত হয়, এবং নির্দিষ্ট ডিভাইস বা কিয়স্ক ব্যবহারের জন্য এর কোনো বিশেষ ডকুমেন্টেশন আছে কিনা, তা তুলে ধরে।
এমডিএম অনুমতি দেয় কিনা, তা বিবেচনা করাও আকর্ষণীয়। বিভিন্ন ধরণের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করুন একই কনসোল থেকে (অ্যান্ড্রয়েড, আইওএস, উইন্ডোজ, ইত্যাদি) নিয়ন্ত্রণ করুন, বিশেষ করে যদি আপনার প্রতিষ্ঠান শুধু অ্যান্ড্রয়েড নয়, বিভিন্ন ধরনের ডিভাইস ব্যবহার করে থাকে।
অ্যান্ড্রয়েডের কিয়স্ক মোড, যা একটি MDM-এর মাধ্যমে সঠিকভাবে কনফিগার করা এবং অ্যান্ড্রয়েড এন্টারপ্রাইজ দ্বারা সমর্থিত, একটি সাধারণ মোবাইল ফোন বা ট্যাবলেটকে একটি ডিভাইসে রূপান্তরিত করে। বিশেষায়িত, নিরাপদ এবং মনোযোগ-বিচ্ছিন্নতামুক্ত ডিভাইসসিঙ্গেল-অ্যাপ এবং মাল্টি-অ্যাপ কিয়স্কের মধ্যে পার্থক্য বোঝা, পলিসিগুলো যথাযথভাবে সমন্বয় করা (প্রয়োজন অনুযায়ী ম্যানেজড লঞ্চার এবং JSON কনফিগারেশনের ব্যবহার সহ), এবং কোন হার্ডওয়্যার ফিচারগুলো নিষ্ক্রিয় করতে হবে সেই সিদ্ধান্ত নেওয়ার মাধ্যমে আপনি আপনার আইটি বিভাগ থেকে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ বজায় রেখেই ব্যবহারকারীদের একটি স্থিতিশীল ও সামঞ্জস্যপূর্ণ অভিজ্ঞতা প্রদান করতে পারবেন।

